Эксперты обещают России к концу года оборот по платежным картам более 13 триллионов рублей. Но и ущерб от мошенничества ожидается почти в два раза больше, чем в прошлом году. В этой связи экономисты дают советы россиянам, как не стать жертвой бандитов.
В основном столь активное развитие мошенничества с банковскими картами связано с низкой финансовой грамотностью россиян, уверены эксперты. "Вопросы хранения самой карты, пин-кода, который зачастую записан на листке бумаги, лежащем в кошельке, несвоевременное сообщение в банк при утере карты о необходимости ее блокировки – все это приводит к мошенничеству", – говорит замруководителя службы безопасности процессинговой компании Сергей Лукьянов.
Между тем на сайте Центробанка размещены правила использования карт, позволяющие избегать мошенничества. "Когда мы готовили свои рекомендации, мы указывали, что банки должны были довести их до клиентов", – пояснил специалист Банка России Вадим Кузнецов.
Материальная ответственность, кстати, в случае мошенничества ложится на банки. По закону, если произошло несанкционированное списание средств, банк обязан их возместить. В свою очередь, клиент обязан в течение суток уведомить банк, что операцию он не совершал.
Главной рекомендацией экономистов является внимательное ознакомление с договором на обслуживание банковской карты. "Надо стараться пользоваться одним и тем же банкоматом, обращать внимание на его клавиатуру, наличие посторонних предметов на рабочей части банкомата. Надо внимательнее относиться к предоставлению информации о карте в интернет-магазинах", – предупредил Лукьянов.
Стоит отметить, что в России сейчас активно внедряются карты с чипами, использование которых мошенниками проблематично. По статистике международных платежных систем, в мире с введением чиповых технологий процент мошенничеств снижается на треть. Однако и это не является панацеей от воровства, сообщает "Российская газета".
